Гарантии

Компания “Территория Опта” настроена на долгосрочное сотрудничество. Наши заказчики преобретают у нас товары с разной преиодичностью, и для нас это выгоднее, чем заработать единоразово несколько тысяч рублей.

У новых клиентов чаще всего возникает один важный вопрос: «где гарантия, что Вы не исчезните после предоплаты?»

  • Мы успешно работаем в сфере продаж товаров для одностраничников с 2015 года, у нас надежная репутация, которую мы не собираемся терять.
  • Если бы мы исчезали после предоплаты, то в интернете была бы масса негативных отзывов.

Гарантия на товар

  • После получения партии товара у Вас есть 5 дней на проверку товара на брак.
  • Меняем брак без лишних вопросов.

Хоть мы и проверяем каждую единицу товара, все равно есть возможность получить небольшой процент брака. Мы его обменяем без лишних вопросов и экспертиз. Обращаем Ваше внимание, что мы не являемся производителем и не предоставляем гарантия на 1-3 года.

Важно: мы не обмениваем товар, который уже был у конечного потребителя, а так же, если на товаре есть признаки использования. Продавая товар в розницу, вы берете на себя некоторые обязательства перед клиентом, поэтому очень важно закладывать свои риски в стоимость товара, именно так делают наши клиенты указывая срок гарантии от 6 месяцев.

Что делать, если у меня в заказе есть бракованный товар?

  • Если это кварцевые часы и они не работают, в 97 % случаев требуется замена батарейки.
  • Если дефект товара незначительный и в Вашем городе есть специалист, который сможет его устранить, мы оплатим его работу, при условии если сумма ремонта не превышает 50% от стоимости товара.
  • Сделать качественное фото брака, в некоторых случаях видео.
  • Связаться с менеджером по телефону или электронной почте и проинформировать его о наличии брака.
  • Надежно упаковать и отправить бракованный товар нам удобным для Вас способом.

Мы дорожим своей репутацией и привыкли к долгосрочным отношениям с клиентами. Нам нет интереса продавать некачественный товар или заниматься мошенничеством и обманывать покупателей. Вы убедитесь в этом сразу, как только сделаете свой первый заказ.